KVKK Aydınlatma Metni

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgisi, sipariş ve hizmet bilgileri
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşme bilgileri, adli makamlarla yazışma bilgileri
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraflar, ses kayıtları (telefon görüşmeleri)
• Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğenileriniz, ilgi alanlarınız
• Elektronik Bilgiler: IP adresi, web sitesi ziyaret verileri, çerez bilgileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Sözleşmelerin kurulması ve ifası
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve arttırılması
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve denetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Mal ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Şirket içi istatistik ve analizlerin yapılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortakları
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Özel hukuk tüzel kişileri (bankalar, sigorta şirketleri, vb.)
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Yurt dışında bulunan sunucular ve veri merkezleri (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Mimar Sinan, Bulgurlu Mescit Sk. No:22 D:9, 34672 Üsküdar/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile şahsen veya noter kanalıyla
• E-posta Başvurusu: zafrantaahhut@gmail.com e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz ile şirketimizin KEP adresine

Başvurunuzda aşağıdaki hususlara yer verilmelidir:

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
• Talep konusu